Amtico Fallstudie

Amtico ist ein innovatives, designorientiertes Unternehmen, das inspirierende Bodenbeläge entwickelt und produziert – und dabei das Beste an Luxus-Vinylfliesen (LVTs) nach Großbritannien und in die ganze Welt bringt. 

Seit 1964 entwirft und fertigt Amtico einzigartige LVTs im Werk in Coventry – mit hochentwickelten Produktionsprozessen und außergewöhnlich hohen Qualitätsstandards. Dazu gehören 57 Qualitätstests, bevor ein Produkt das Werk verlässt, sowie langjährige Produktgarantien mit einer Mindestlaufzeit von 20 Jahren. 

Mit über 600 Mitarbeitenden, die jährlich Tausende Bodenbelagslösungen an Händler und Endkunden liefern, und als Pionier im Bereich Luxus-Vinylfliesen hat sich Amtico als unangefochtener Branchenführer etabliert – und ist die bevorzugte Wahl für anspruchsvolle Privatkunden und Innenarchitekten weltweit. 

Amtico setzt seit sechs Jahrzehnten auf höchste Qualitätsstandards und branchenführende Nachhaltigkeit. Dabei waren verlässliche Lieferantenbeziehungen stets ein zentraler Erfolgsfaktor. Vor der Zusammenarbeit mit Kodiak Hub verfügte das Procurement-Team jedoch über keine dedizierte SRM-Lösung (Supplier Relationship Management) und verwaltete seine über 1.200 Lieferanten mit Excel-Tabellen und Google Drive. 

Lieferanteninformationen wurden manuell eingegeben – oft doppelt – und es war schwierig, Verträge und Zertifikate aktuell zu halten. Strategische Erkenntnisse aus den vorhandenen Daten zu gewinnen, war mit diesen veralteten Tools nahezu unmöglich. 

Neben den Ineffizienzen im Lieferanteninformationsmanagement hatte Amtico auch Schwierigkeiten bei der Zusammenarbeit mit Lieferanten. Da keine Lösung im Einsatz war, die speziell für SRM konzipiert ist, antworteten rund 80 % der Lieferanten nicht auf Selbstauskünfte. Rückmeldungen zu erhalten war mühsam, manuell und ressourcenintensiv – und das geringe Engagement erschwerte ein effektives Risikomanagement. 

Auch die interne Zusammenarbeit im Einkauf war eine Herausforderung: Es fehlte an Kontrolle darüber, welche Lieferanten von Stakeholdern genutzt wurden, Ausgaben waren kaum steuerbar, und es standen nicht genug Ressourcen zur Verfügung, um ein systematisches Warengruppenmanagement zu etablieren. 

Nach den zusätzlichen Herausforderungen durch Brexit und COVID-19 entschloss sich Aimee Hughes (Procurement Manager – Indirect Spend bei Amtico) gemeinsam mit ihrem Team dazu, eine erstklassige SRM-Lösung einzuführen. Ziel war es, Prozesse zu optimieren, Risiken proaktiv zu minimieren, Lieferantenbeziehungen zu stärken und strategisches Sourcing datenbasiert voranzutreiben. 

Das Amtico-Team prüfte eine Vielzahl von SRM-Lösungen – darunter maßgeschneiderte Plattformen, SRM-Module innerhalb des bestehenden ERP-Systems sowie spezialisierte SRM-Systeme. Doch keine Lösung erfüllte die Anforderungen – es fehlten wichtige Funktionen, die Bedienung war nicht benutzerfreundlich oder die Prozesse waren ineffizient. 

Bis Amtico auf Kodiak Hub aufmerksam wurde. 

Schon auf den ersten Blick überzeugte Kodiak Hub durch modernes Design, eine intuitive Benutzeroberfläche und den zentralen Zugang zu allen Lieferantendaten. „Optisch und visuell stellt Kodiak Hub die Informationen sehr übersichtlich dar und ermöglicht einen schnellen Zugang“, erklärt Aimee Hughes. „Alle Daten sind zentral gespeichert und klar dargestellt – ohne sich in Details zu verlieren.“ 

Besonders wertvoll war auch die Global Map-Funktion, die Einblick in die geografische Verteilung der Lieferkette gibt – ein großer Vorteil für das Risikomanagement. „Wären wir während COVID oder dem Brexit in der Lage gewesen, auf Knopfdruck alle betroffenen Länder zu identifizieren und gezielt Lieferantenkampagnen zu starten, hätte uns das enorm geholfen.“ 

Neben Effizienz und Transparenz überzeugte Kodiak Hub auch durch seine Flexibilität und Skalierbarkeit – perfekt für Amticos langfristiges Ziel, strategisches Sourcing systematisch auszubauen. 

Nachdem sie die passende Plattform gefunden hatten, begann Amtico gemeinsam mit Kodiak Hub ihre SRM-Reise. 

Besonders wertvoll war auch die Global Map-Funktion, die Einblick in die geografische Verteilung der Lieferkette gibt – ein großer Vorteil für das Risikomanagement. „Wären wir während COVID oder dem Brexit in der Lage gewesen, auf Knopfdruck alle betroffenen Länder zu identifizieren und gezielt Lieferantenkampagnen zu starten, hätte uns das enorm geholfen.“ 

Neben Effizienz und Transparenz überzeugte Kodiak Hub auch durch seine Flexibilität und Skalierbarkeit – perfekt für Amticos langfristiges Ziel, strategisches Sourcing systematisch auszubauen. 

Nachdem sie die passende Plattform gefunden hatten, begann Amtico gemeinsam mit Kodiak Hub ihre SRM-Reise. 

Mit der Einführung von Kodiak Hub konnte Amtico sämtliche Lieferantendaten und Dokumente in einer zentralen, verlässlichen Datenbasis konsolidieren. Dadurch gewann das Unternehmen deutlich an Effizienz, Transparenz und Entscheidungsstärke entlang der gesamten Lieferkette. 

Dank des intuitiven Informationsmanagements sparte Aimees Team erheblich Zeit, verbesserte die Datenqualität und arbeitete effizienter mit internen und externen Stakeholdern zusammen. 

Über die reine Datenverwaltung hinaus konnte Amtico durch intelligente Lieferantenbewertungen und umfassende Risiko- & Leistungskennzahlen erstmals verborgene Potenziale in den Daten nutzen. Die Beschaffung war nun in der Lage, auf einen Blick zu erkennen, welche Lieferanten freigegeben waren, welche die Anforderungen nicht erfüllten – und proaktiv neue Partner zu identifizieren, um Risiken frühzeitig zu begegnen und die Resilienz der Lieferkette zu sichern. 

Zudem wurde durch die interaktive Plattform die Lieferantenkommunikation revolutioniert: Aus einer Rücklaufquote von nur 20 % bei Assessments wurde eine Beteiligung von 100 %. So konnte Amtico sicherstellen, dass nur mit den besten und vollständig konformen Lieferanten zusammengearbeitet wird. 

Die stärkere Kontrolle über Lieferantendaten und das gestiegene Engagement führten auch zu besserer interner Zusammenarbeit – da jeder im Unternehmen Einsicht in die zugelassenen Lieferanten hatte und die Beschaffung wusste, mit wem die Fachbereiche zusammenarbeiteten. „Man sieht, wer einen Lieferanten angelegt hat, welche Assessments vorliegen, welche Bewertung vergeben wurde, ob jemand abgelehnt wurde – alles ist transparent“, so Hughes. 

Heute geht Amtico noch einen Schritt weiter: Mit Kodiak Hub wird erstmals ein strukturiertes Warengruppenmanagement ausgerollt. „Wir nutzen die Plattform jetzt strategischer, indem wir Kategorien zuweisen. Das hilft uns, Ausgaben zu steuern und Stakeholder in standardisierte Prozesse zu führen.“ 

Die Umsetzung ist denkbar einfach – wie Aimee betont: „Ich habe festgestellt, dass viele Lieferanten in der falschen Kategorie waren. Also habe ich 268 Einträge per Massen-Upload korrigiert. Das hat 15 Minuten gedauert – früher hätte das ewig gebraucht.“ 

So wie Amtico seit über 60 Jahren für visionäre Bodenbeläge steht, legt das Unternehmen nun mit Kodiak Hub das Fundament für eine zukunftsfähige Beschaffung, smarte Strategien im Sourcing und starke, transparente Lieferantenbeziehungen – auch für die nächsten sechs Jahrzehnte.