Elfas starke Ergebnisse mit der SRM-Software von Kodiak Hub

Elfa

Elfa wurde 1948 gegründet und ist ein führendes Unternehmen im nordischen Raum für die Entwicklung und Produktion von modularen Aufbewahrungssystemen und maßgefertigten Schiebetüren. Die Produktion erfolgt an drei Standorten (zwei in Schweden, einer in Polen), das Unternehmen gehört zur Container Store Group. Im Jahr 2024 beschäftigte Elfa weltweit 331 Mitarbeitende und erzielte einen Umsatz von 98 Mio. EUR.

Die wichtigsten Märkte sind die nordischen Länder und Nordamerika, mit einer starken Markenpräsenz in den USA sowie großem Wachstumspotenzial in Kontinentaleuropa - insbesondere in Deutschland, Polen und Frankreich.

Zentrale Verbesserungen

48.000 € Kosteneinsparung durch eine Reduzierung der jährlichen Reklamationen um 50 %

+20 % höhere Lieferantenqualität - von 82 % auf 98 %

3x schnellere Lieferantenqualifizierung - von 24 auf 8 Monate

Die Herausforderung

Die Einkaufsorganisation von Elfa ist durch Akquisitionen gewachsen und steuerte über 1.200 Lieferanten mit einem Mix aus Excel-Listen, SharePoint-Ordnern und einem ERP-Einkaufsmodul (Infor M3), das die benötigten SRM-Funktionen nicht abdecken konnte. Das führte zu wenig Transparenz, manueller Datenerfassung, uneinheitlichen Prozessen über Standorte hinweg und zu viel Subjektivität bei der Bewertung von Lieferanten.

Gleichzeitig wollte Elfa seine Lieferantenbasis konsolidieren und professionalisieren, Bewertungen standardisieren und eine 360°-Sicht schaffen, die Performance, Risiko und Nachhaltigkeit kombiniert - ohne dabei die Flexibilität zu verlieren, Kriterien je nach Kontext unterschiedlich zu gewichten (z. B. Länderrisiko vs. tatsächliche Performance).

Die Lösung

Elfa hat Kodiak Hub als zentrale SRM-Plattform eingeführt, um Lieferantendaten zu bündeln und eine konsistente, datenbasierte Zusammenarbeit mit Lieferanten zu ermöglichen.

Standardisierte Bewertungen und Performanceanalysen ersetzen subjektive Einschätzungen durch vergleichbare, gewichtete Bewertungen - über Qualität, Lieferung, kommerzielle Aspekte, Nachhaltigkeit und Zusammenarbeit hinweg.

Vor-Ort-Audits wurden direkt in die Plattform integriert, inklusive Maßnahmenverfolgung. So können Ergebnisse dokumentiert, bewertet und durch Korrektur- und Präventionsmaßnahmen konsequent nachverfolgt werden.

Die Lieferantenbasis wurde konsolidiert und besser segmentiert, um die Verhandlungsposition zu stärken und Volumen gezielt auf die richtigen Partner zu bündeln - unterstützt durch Kodiak Hubs Lieferantenattribute und Warengruppenstrukturen.

Elfa hat sich bewusst für Kodiak Hub entschieden, vor allem wegen der hohen Flexibilität (z. B. individuelle Self-Assessments), integrierter Drittanbieterdaten und der Möglichkeit, Bewertungen gezielt zu gewichten. Genau diese Funktionen machen die Plattform ideal für die komplexen Warengruppen und internationalen Strukturen von Elfa.

Elfa_Hobby_Home_office_Interior_Shelving_system_2022_03_2447

Das Ergebnis

Weniger Reklamationen, klare Kosteneinsparungen:
Die Anzahl der Lieferantenreklamationen sank von 322 auf 134. Kristian schätzt, dass 160 vermiedene Reklamationen direkt auf Kodiak Hub zurückzuführen sind. Bei rund 3.000 SEK pro Fall entspricht das Einsparungen von etwa 48.000 €.

Höhere Lieferantenqualität:
Die Qualität stieg von 82 % auf 98,1 % (ca. +20 %). Kodiak Hub war dabei der entscheidende Faktor, um von reaktivem “Firefighting” zu proaktiver Qualitätsarbeit zu wechseln.

Schnellere Qualifizierung:
Bei einem dokumentationsintensiven Glas- und Spiegel-Lieferanten konnte Elfa die Qualifizierungszeit von 24 auf 8 Monate reduzieren - eine 3-fache Beschleunigung.

Messbare Effekte in der Lieferantenentwicklung:
Durch ein Audit und einen Maßnahmenplan in Kodiak Hub konnte ein Lieferant seine Produktionsleistung um 30 % steigern. Dadurch konnte Elfa die Nachfrage decken, ohne einen neuen Lieferanten aufzubauen.

Höhere operative Reife:
Die Anzahl der jährlichen Audits stieg von 2-3 auf 5 - bei gleichzeitig besserer Datenqualität und höherer Transparenz bis auf Management-Ebene.

Strategische Konsolidierung:
Elfa reduzierte seine Lieferantenbasis von 432 auf 122. In der Verpackungskategorie wurde die Anzahl der Lieferanten von 16 auf 5 reduziert - für mehr Verhandlungsmacht und klareren Fokus auf die richtigen Partner.

elfa_bookshelves_interior_shelving_system_plug_in_2021_02_23_1132x1132

Top 3 Takeaways

Stärkere Verhandlungsposition - basierend auf Daten

„Mit category-basiertem Einkauf hatten wir bereits mit der Konsolidierung begonnen, aber Kodiak Hub hat uns deutlich weitergebracht. Unsere Verhandlungsposition hat sich klar verbessert - nicht nur beim Preis, sondern vor allem beim Wert, den Lieferanten für Elfa liefern. Wir gehen heute mit besseren Daten und einer klaren Sicht darauf in Verhandlungen, wer welches Volumen bekommen sollte.“

30 % mehr Output - ohne neuen Lieferanten

„Nach einem durch Kodiak Hub gesteuerten Audit haben wir Effizienzpotenziale in der Produktion eines Lieferanten identifiziert. Das Ergebnis: 30 % mehr Output. So konnten wir die Nachfrage mit dem bestehenden Partner decken. Der größte Vorteil war, keinen neuen Lieferanten aufbauen zu müssen - und damit Kosten und Zeit für Qualifizierung und Hochlauf zu sparen.“

Vom Firefighting zur präventiven Steuerung

„Vor Kodiak Hub war mein Überblick als Head of Purchasing begrenzt und die Informationsbeschaffung extrem zeitaufwendig. Heute führen wir statt 2-3 nun 5 Audits pro Jahr durch - und die Qualität der Daten ist deutlich höher. Das gibt uns eine viel bessere Grundlage, um präventiv mit Lieferanten zu arbeiten, statt ständig nur zu reagieren.“