Fallstudien

Globale Marken setzen auf MM Packaging für sein innovatives, faserbasiertes Portfolio, das Kartonverpackungen, Papier und Liner umfasst. Das Unternehmen ist darauf spezialisiert, hochwertige und innovative Verpackungslösungen für die Pharma-, Lebensmittel-, Beauty- und Premiumbranche zu liefern.

Mit einem globalen Netzwerk aus 53 Produktionsstandorten und rund 10.000 Mitarbeitenden stellt MM Packaging eine zuverlässige und effiziente Versorgung weltweit sicher - und nutzt seine strategisch platzierten Standorte, um sich einen klaren Wettbewerbsvorteil zu sichern.

Vor der Einführung von Kodiak Hub nutzte MM Packaging eine Vielzahl an Systemen wie Excel, Microsoft Dynamics 365, SharePoint, 3S ERP und weitere Tools, um Lieferanteninformationen und -beziehungen zu verwalten. Dadurch waren Lieferantendaten über mehrere Systeme verteilt.

Ohne eine zentrale, globale Lösung fehlte ein standardisierter Ansatz für das Lieferantenmanagement, der alle Standorte miteinander verbindet. Diese fehlende Standardisierung führte zu Effizienzverlusten - nicht nur in der Zusammenarbeit mit Lieferanten, sondern auch bei der termingerechten und vollständigen Lieferung an Kunden.

Die Verwaltung von Lieferantenzertifikaten, Dokumenten und Datenblättern war besonders herausfordernd, da Ablaufdaten manuell über verschiedene Werke und Systeme hinweg nachverfolgt wurden. Dadurch war oft unklar, wer Dokumente prüfen sollte und ob Lieferanten rechtzeitig die aktuellsten Informationen für Audits bereitgestellt hatten.

Während einige Lieferantenverträge zentral über den Hauptsitz verhandelt wurden, schlossen viele Produktionsstandorte eigene Verträge ab. Dadurch fehlte dem Einkauf von MM Packaging die nötige Transparenz über die Beschaffungspraktiken der einzelnen Werke. Zentral gab es keinen vollständigen Überblick über alle Lieferanten - was sowohl die Effizienz als auch das Risikomanagement erschwerte, etwa wenn die Zusammenarbeit mit einem Lieferanten aufgrund von Non-Compliance (z. B. LkSG) beendet werden musste.

Die Einkaufsverantwortlichen am Hauptsitz benötigten daher eine Lösung, mit der sich sicherstellen lässt, dass alle 53 Werke nach einheitlichen Best Practices arbeiten.

Nach der Evaluierung mehrerer Plattformen entschied sich MM Packaging für Kodiak Hub - vor allem aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der Flexibilität, spezifische Anforderungen abzubilden. Besonders die Möglichkeiten zur individuellen Anpassung, etwa bei Datenfeldern und Fragebögen, spielten eine entscheidende Rolle.

Der Fokus lag zunächst auf der Einführung von Lieferanten-Onboarding und Lieferantenbewertung, um diese Prozesse zu vereinheitlichen. Ziel war es, dass alle Werke und Geschäftseinheiten denselben standardisierten Prozess nutzen. Durch ein zentrales System, über das Lieferanten ihre Daten einmalig bereitstellen, konnte MM Packaging Informationen bündeln, doppelte Arbeit reduzieren und die Zusammenarbeit - sowohl intern als auch mit Lieferanten - deutlich transparenter und professioneller gestalten.

Parallel dazu wurden Smart Actions und Workflows eingeführt, um Dokumente für Themen wie Compliance und Nachhaltigkeit strukturiert anzufordern und interne Prüfprozesse zu automatisieren. Smart Actions stellen sicher, dass die richtigen Stakeholder eingebunden werden - sie können Informationen prüfen, kommentieren, freigeben oder ablehnen. Dadurch werden Follow-ups klar strukturiert und manueller Abstimmungsaufwand deutlich reduziert.

Am Ende führen schnellere Prozesse im Lieferanten-Onboarding und in der Qualifizierung zu reibungsloseren Abläufen - und damit zu einer zuverlässigeren Lieferung von Produkten und Services an die Kunden von MM Packaging.

Seit der Einführung von Kodiak Hub hat MM Packaging deutliche Verbesserungen in Effizienz, Transparenz und Reaktionsfähigkeit erzielt. Durch den zentralen Ansatz hat das Unternehmen heute einen viel besseren Überblick über Lieferantendaten, Verträge und Zertifikate. Einkaufsverantwortliche können Aktivitäten über alle Werke und Geschäftseinheiten hinweg deutlich einfacher nachverfolgen und schneller auf Veränderungen in der Lieferkette reagieren.

Die verbesserte interne Zusammenarbeit und klar strukturierte Prozesse haben manuellen und doppelten Aufwand deutlich reduziert. Automatisierte Anfragen an Lieferanten schaffen mehr Freiraum für strategische Aufgaben - zum Beispiel für den Aufbau von Warengruppenstrategien.

Auch die Bewertung der Lieferantenperformance ist deutlich einfacher, schneller und transparenter geworden. Durch die zentrale Struktur zur Erfassung und Auswertung von Daten ist die Qualität der Bewertungen gestiegen. Gleichzeitig wurden viele zuvor manuell koordinierte Aufgaben automatisiert, wodurch Follow-ups konsistenter und proaktiver ablaufen.

Die Flexibilität und Anpassbarkeit der Plattform haben sich als besonders wertvoll erwiesen, da MM Packaging kontinuierlich neue Anwendungsfälle erschließt. Regelmäßige Abstimmungen mit dem Support-Team von Kodiak Hub tragen zusätzlich zu einer positiven Nutzungserfahrung bei.

MM Packaging plant, weitere Funktionen wie Risikoanalysen zu integrieren und die Plattform noch stärker zu nutzen. Die erfolgreiche Implementierung zeigt, wie gut sich Kodiak Hub an komplexe und sich verändernde Anforderungen anpassen lässt - und macht die Plattform zu einem zentralen Tool für das Lieferantenmanagement in anspruchsvollen Industrien.